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SECTION 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
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SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetas a la garantía de acuerdo a nuestra Política de Garantías solamente (sección 19 de los presentes Términos y Condiciones).
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores ajenos a TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S..
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SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS
Si, a pedido nuestro, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
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SECCIÓN 10 - PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD
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SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su orden).
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SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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En ningún caso TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos y Condiciones, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por usted o nosotros. Puede terminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento por avisarnos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, falla, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 19 – POLÍTICA DE GARANTÍAS
HIDROLAVADORAS MAR S.A.S en su carácter de importador, garantiza los equipos por el término de 12 (doce) meses, y los repuestos y accesorios por el término de 30 (treinta) días, contados desde la fecha de facturación del equipo o repuesto y acompañada de la factura de compra. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por el fabricante. HIDROLAVADORAS MAR no está obligada a indemnizar al comprador o a terceros por las consecuencias del mal uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, o daños a los bienes ajenos al producto.
- PRESCRIPCIONES DE LA GARANTIA:
- 19.1.1 Dentro del período de garantía de las piezas o componentes que se compruebe a juicio exclusivo de nuestros técnicos, que presenten defectos de fabricación, serán reparados o sustituidos en forma gratuita por el servicio técnico de TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S. y se debe contar con la presentación de la factura de compra.
- 19.1.2 Para efectivizar el cumplimiento de la garantía, el comprador deberá hacer llegar el equipo, repuesto o accesorio a las instalaciones de TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S. con copia de la factura. En aquellos casos en que el equipo, repuesto o accesorio deba ser transportado por un tercero, quedarán a cargo del comprador los gastos de transporte, seguros y cualquier otro que deba realizarse para la ejecución del mismo. Previamente deberá comunicarse con nuestro Servicio al cliente: hidrolavadorasmar@hotmail.com PBX: +57(1) 405 13 33 – 313 4620048, para los efectos de confirmación de envío y recepción del equipo, repuesto o accesorio.
- 19.1.3 El plazo de entrega del resultado del diagnóstico es de máximo 5 días hábiles al recibo del equipo, repuesto o accesorio. Si se establece que la falla o el daño está bajo las condiciones de cumplimiento de garantía, se realizara la reparación o reposición del equipo, repuesto o accesorio en un plazo máximo de 10 días hábiles, con la exclusión de aquellas reparaciones que exijan piezas y/o repuestos importados, casos estos en que el plazo de cumplimiento será de 30 días y el tiempo de reparación quedará condicionado a las normas vigentes de importación de partes.
19.2 CONDICIONES DE USO:
Para acceder oportunamente a la garantía, se deben tener en cuenta las siguientes normas y precauciones:
- No permita que las personas que hagan uso del equipo no hayan sido entrenadas en el uso de espumadoras industriales o que no hayan leído las instrucciones de uso.
- Si el equipo, repuesto o accesorio va a ser utilizado con productos diferentes al agua, debe comprobar que no sean corrosivos o que afecten los materiales con los que está elaborado.
- Notificar cualquier anomalía del equipo, a su respectivo supervisor y posteriormente a TIENDA PEDROLLO - HIDROLAVADORAS MAR S.A.S.
19.3 NO ESTAN INCLUIDOS EN LA GARANTIA:
Los defectos originados por:
- No cumplir con cualquiera de las recomendaciones mencionadas en la sección “Condiciones de uso” de cada equipo, repuesto o accesorio.
- Fallas ocasionadas por conexiones eléctricas o hidráulicas inadecuadas o deficientes, o al presentar problemas eléctricos debido a caídas de fase, fluctuación de corriente o cualquier eventualidad de tipo eléctrico.
- Se compruebe a juicio exclusivo de nuestros técnicos que los daños o defectos fueron ocasionados por la mala instalación y/o inadecuada manipulación del equipo, repuesto o accesorio.
- Los daños ocasionados por usar aguas sucias y los daños ocasionados por el funcionamiento en seco.
- En caso de desgaste natural de los componentes debido al uso normal del equipo, repuesto o accesorio
- Por daños por golpes, aplastamiento o abrasión.
- En caso de daños por rayos, inundaciones o calamidades naturales.
IMPORTANTE:
- La garantía caduca automáticamente si el equipo, repuesto o accesorio fue abierto o manipulado internamente por terceros.
- Conserve la factura de compra para futuros reclamos.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos y Condiciones deben ser enviadas a tiendapedrollo@hotmail.com y/o hidrolavadorasmar@hotmail.com